top of page

Gönderim ve İadeler

Gönderim Politikası

Siparişlerinizin hızlı ve güvenli bir şekilde gönderimi hakkında bilgi edinin. Ayrıca, ürün iadeleri ve değişimleri için kolay ve adil bir süreç sunuyoruz.

Gönderim Bilgileri:

Siparişleriniz, Belibuji tarafından hızlı ve güvenilir bir şekilde işlenir. İşte gönderim ile ilgili bilmeniz gereken bazı önemli bilgiler:

1. Gönderim Süresi:

  • Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü içinde hazırlanır ve kargoya verilir.

2. Kargo Ücretleri:

  • Belibuji belirli bir sipariş tutarının üzerindeki tüm siparişler için ücretsiz kargo sunar. Altındaki siparişlerde ise sabit bir kargo ücreti uygulanır. Kargo ücretleri ve ücretsiz kargo sınırı hakkında daha fazla bilgi için lütfen web sitemizi ziyaret edin.

3. Kargo Takibi:

  • Gönderinizi takip etmek için size verilen takip numarasını kullanabilirsiniz. Sipariş geçmişinizdeki ilgili siparişinizi takip ederek gönderinin nerede olduğunu görebilirsiniz.

4. Teslimat Adresi:

  • Sipariş verirken, teslimat adresinizi doğru ve eksiksiz olarak girdiğinizden emin olun. Yanlış teslimat adresleri, teslimat gecikmelerine neden olabilir.

İade ve İade Prosedürleri:

Ürünlerimizden memnun kalmamanız durumunda iade veya değişim yapabilirsiniz. İşte iade ve değişim ile ilgili bazı önemli bilgiler:

1. İade Süresi:

  • İade veya değişim taleplerinizi teslimat tarihinden itibaren 7 gün içinde yapmalısınız.

2. İade Koşulları:

  • İade edilecek ürünler kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olmalıdır.

3. İade İşlemi:

  • İade veya değişim talebinizi web sitemiz üzerinden veya müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla iletebilirsiniz. Daha fazla bilgi için lütfen "İade ve Değişim Politikamızı" inceleyin.

4. İade Ücretleri:

  • Ürün iadesi sonucu oluşan kargo ücretleri alıcıya aittir. Ancak, ürünün kusurlu veya yanlış olduğu durumlarda kargo ücretleri tarafımızdan karşılanacaktır.

  • Herhangi bir sorunuz veya yardım gereksiniminiz olduğunda, müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Bizimle iletişime geçmek için İletişim Sayfamızı ziyaret edin.

bottom of page